Notre méthode est née d'expériences dans plusieurs entités marketing et commerciales.
A partir d’une segmentation précise du cycle de vie d’un projet et de l’organisation commerciale de nos clients,
nous avons établi des critères très précis nous permettant de fournir uniquement à vos forces commerciales
les dossiers adaptés, porteurs de business concret.
Nos équipes de prospection et de télévente sont entièrement dédiées à vos prospects,
clients, forces de ventes et développement commercial.
Quel que soit votre modèle de ventes, directe ou indirecte, et quelle que soit
votre stratégie commerciale nous vous accompagnons efficacement.
La seule métrique qui nous préoccupe est votre Retour sur Investissement.
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Les 5 phases essentielles d'une campagne de prospection
- 1 - Le conseil et la mise en place du projet,
- 2 - La formation et le lancement,
- 3 - La production des appels,
- 4 - la mesure de la performance,
- 5 - L'analyse des résultats et du ROI.
Cette démarche pertinente a pour objectif l'amélioration constante de nos processus de production.
Ils correspondent et dépassent même, en bien des points, les normes en vigueur dans la profession.
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Respects de vos consignes
Après validation du guide d'entretien, nous transmettons votre brief à nos équipes commerciales sur
vos produits et votre offre de services. La campagne de prospection commerciale débute alors dans les meilleurs
délais. Nos équipes sont capables de réaliser lors de la prospection commerciale, de 10 à 15 appels argumentés
et qualifiés par personne, auprès desquels, lors de la prospection commerciale, l’ensemble du script a été déroulé.
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Le contrôle Qualité systématique
Qu'il s'agisse des leads, des rendez-vous, des conversations ou de la qualification de la base de données, un contrôle qualité
est effectué, par une équipe dédiée au contrôle qualité, sur toute notre production et tous nos livrables.
Chaque conversation est enregistrée au format MP3. Ceci nous permet d'écouter
toute conversation a posteriori. Des réunions d'écoute sont organisées périodiquement, chez vous. Ces réunions
de pilotage accélèrent la formation des télécommerciaux ou téléprospecteurs et facilitent la compréhension du
qualitatif de la production.